Montreal geleverde studio's en vakantie studio's

FAQ

Voor verdere informatie gelieve te aarzelen niet om te contacteren ons bij:

Email: info@montrealstays.com

Tel: (+1) 514-277-6464

1.
2. Hoe betaal ik voor de boeking?
3. Moet ik een borg betalen voor het appartement?
4. Hoe annuleer ik mijn reservering?
5. Wat gebeurt er als ik iets kapot maak?
6. Wanneer is het in- en uitchecken?
7. Hoe krijg ik de sleutels van het appartement?
8. Wat als ik hulp of informatie nodig heb tijdens mijn verblijf?
9. Heb ik een adapter nodig om apparaten in het appartement te gebruiken?

1.

2. Hoe betaal ik voor de boeking?

U wordt geacht 10% van uw reserveringsbedrag aan te betalen om uw boeking te bevestigen. Het openstaande bedrag moet op de dag van aankomst in contanten worden betaald. U kunt de 10% aanbetaling per credit card via onze website betalen.

3. Moet ik een borg betalen voor het appartement?

Ja, er is een contant te betalen borg die betaald moet worden bij aankomst bij het appartement in Barcelona. Het bedrag varieert per appartement en zal tussen de 150$ en 500$ liggen. U kunt die informatie vinden op de detailpagina van het appartement dat u kiest.

4. Hoe annuleer ik mijn reservering?

Als u een volledig betaalde reservering annuleert, moet u rekening houden met annuleringskosten die afhangen van het aantal dagen dat nog rest tot het begin van de huurperiode. Gelieve nota te nemen van het feit dat de 10% reserveringsaanbetaling niet terugbetaald wordt. De annuleringskosten bedragen bij annulering:

• Meer dan 90 dagen voor aanvang van het verblijf: 20% van het totaalbedrag.
• 60-89 dagen voor aanvang van het verblijf: 30% van het totaalbedrag.
• 30-59 dagen voor aanvang van het verblijf: 50% van het totaalbedrag.
• Minder dan 30 days voor aanvang van het verblijf: 100% van het totaalbedrag.

5. Wat gebeurt er als ik iets kapot maak?

Belt u alstublieft zo snel mogelijk met MontrealStays.com zodat we de schade kunnen opnemen. We zullen ons best doen om de schade te repareren of indien nodig een item te vervangen en bekijken of er voor u kosten aan verbonden zijn.

6. Wanneer is het in- en uitchecken?

Het appartement is beschikbaar om 15.00uur. Gewoonlijk vind het uitchecken plaats om 11.00uur. Als u later wilt uitchecken, vraag dit dan vóór uw aankomst aan bij Friendly Rentals. Dan kunnen we ons best doen om tegemoet te komen aan uw behoefte. Gelieve nota te nemen van de late check-in kosten van 30$ als u later dan 21.00uur incheckt.

7. Hoe krijg ik de sleutels van het appartement?

Een medewerker van MontrealStays.com zal u met de sleutels bij het appartement opwachten. Hij of zij zal u ook rondleiden door het appartement.

8. Wat als ik hulp of informatie nodig heb tijdens mijn verblijf?

Tijdens kantooruren kunt u altijd bellen met een medewerker van MontrealStays.com die graag uw vragen zal beantwoorden. Buiten kantooruren kunt u ons in geval van nood altijd bereiken.

9. Heb ik een adapter nodig om apparaten in het appartement te gebruiken?

Voor alle apparaten die aanwezig zijn in het appartement hebt u geen America adapters nodig. Haardrogers zijn aanwezig, maar voor andere badkamerapparaten die u meeneemt op reis, zoals een elektrisch scheerapparaat of een krulijzer, heeft u een America adapter nodig.